職位描述
售前客服電話客服電子商務(wù)
【工作職責(zé)】主要負(fù)責(zé)快消品行業(yè)熱線電話的接聽，根據(jù)客戶訴求進(jìn)行專業(yè)答復(fù)，并按照流程要求提供服務(wù)催單、修改資料、導(dǎo)購(gòu)等售前服務(wù)提升客戶滿意度
【崗位要求】
1、年齡18-35歲，大專及以上學(xué)歷
2、呼叫中心接線經(jīng)驗(yàn)，了解呼叫中心工作流程
【工作時(shí)間】
1、做一休一排班，早8：00-晚20:30
【薪資待遇】
1、試用期6個(gè)月薪資不打折，綜合薪資5500（底薪績(jī)效7：3），試用期后參與績(jī)效考核，
2、額外飯補(bǔ)15元/天+交通補(bǔ)貼300元+話補(bǔ)100元
3、入職交社保，節(jié)假日三薪
4、入職滿一年享受5天帶薪休假
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)黃龍?bào)w育中心
入職公司信息
- 入職公司: 農(nóng)夫山泉股份有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區(qū)浙江省杭州市西湖區(qū)葛衙莊181-2號(hào)農(nóng)夫山泉股份有限公司
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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