崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需要現(xiàn)場(chǎng)跟線,確認(rèn)不良現(xiàn)象、收集數(shù)據(jù)、驗(yàn)證可能產(chǎn)生原因,及時(shí)反饋內(nèi)部;
2、了解現(xiàn)場(chǎng)工藝,評(píng)估內(nèi)部產(chǎn)品可優(yōu)化改善方法;
3、不斷了解和分析各渠道產(chǎn)品,收集競(jìng)品,將分析結(jié)果輸入研發(fā)和質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)水平和質(zhì)量水平,提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)交流,解答客戶提出的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題;
5、了解產(chǎn)品在客戶端實(shí)際應(yīng)用,不斷提出改進(jìn)方案,提高客戶滿意度;
積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、需要具有2年以上新能源行業(yè)鋰電池廠現(xiàn)場(chǎng)工藝及技術(shù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電池加工工藝流程,具備實(shí)操技能,對(duì)鋰電池原理具有較深了解;
3、具有較好的團(tuán)隊(duì)溝通能力和邏輯思維能力;
4、熟悉電池前段工序涂布、輥壓工藝,善于溝通,能夠接受在外出差,工作內(nèi)容就是在客戶端現(xiàn)場(chǎng)跟線,處理售后問(wèn)題并反饋到總部。