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更新于 6月21日

前臺(tái)、會(huì)務(wù)客服

4000-6000元·14薪
  • 南京浦口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

寫(xiě)字樓物業(yè)公司五險(xiǎn)一金周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假節(jié)日福利
工作內(nèi)容: 1、熟練掌握項(xiàng)目及樓層概況,負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待登記工作; 2、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,定期進(jìn)行品質(zhì)巡察工作; 3、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、不延誤; 4、負(fù)責(zé)信函、報(bào)紙的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄; 5、負(fù)責(zé)客戶電話的接聽(tīng)、記錄、報(bào)修,回訪跟蹤維修情況的工作; 6、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于時(shí)間傳達(dá)到部門; 7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用(往欠相關(guān)費(fèi))、租賃的收繳工作; 8、負(fù)責(zé)每月領(lǐng)取日常辦公用品及會(huì)議所需用品; 9、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔; 10、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施; 11、負(fù)責(zé)會(huì)議開(kāi)始前的茶水、會(huì)議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備;會(huì)議期間的茶水服務(wù),保證與會(huì)人員的隨時(shí)服務(wù)需求;會(huì)議結(jié)束后的清場(chǎng)工作; 12、負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合; 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、男女不限,22-35周歲(含)以下; 2、2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),商寫(xiě)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有大型會(huì)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練使用辦公軟件; 4、大專以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查; 工作時(shí)間:8:30-18:00,雙休 職位福利:加班費(fèi)、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

南京浦口區(qū)浦口科創(chuàng)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

張晶晶/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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