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崗位職責： 1、負責線上平臺客戶的全面健康管理服務工作； 2、隨時響應客戶的健康需求，協(xié)調(diào)和調(diào)動內(nèi)部各種專業(yè)資源，為客戶提供全方位的醫(yī)療服務和健康管理服務； 3、在執(zhí)行健康管理方案的過程中，協(xié)調(diào)跟蹤、反饋、評估健康管理服務的效果； 4、負責客戶健康管理服務的原始記錄、日常維護和跟蹤管理； 5、完成上級交辦的其它工作。 崗位要求： 1、醫(yī)學相關專業(yè)。 2、具備1年以上醫(yī)療機構工作經(jīng)驗/臨床研究協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗或者電商平臺服務經(jīng)驗優(yōu)先。