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更新于 3月31日

跨境電商亞馬遜客服【英語六級(jí)】

6000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班英語英語六級(jí)貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé): 1. 配合運(yùn)營處理售前,售中,售后的郵件。及時(shí)解決客戶售前疑問,促成更多交易達(dá)成,做好售中和售后服務(wù),協(xié)助客戶學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品,提供專業(yè)的售后服務(wù)切實(shí)解決客戶問題,提供良好的客戶體驗(yàn); 2. 通過與客戶溝通展現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù); 3. 收集分析和總結(jié)客戶反應(yīng)的產(chǎn)品問題,反饋給相關(guān)部門及時(shí)處理改進(jìn); 4. 完成公司交付的其他工作。 任職要求: 1. 本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷,國際貿(mào)易,英語等相關(guān)專業(yè); 2. 熟悉歐美消費(fèi)者購物習(xí)性,客服服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。對(duì)B2C平臺(tái)外貿(mào)客服有濃厚興趣和工作熱情; 3. 英語四級(jí)或以上,有一定的英語口語基礎(chǔ),英文商務(wù)信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達(dá)能力,較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí); 4. 有Amazon或其他第三方B2C銷售平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5. 有廣告經(jīng)驗(yàn)、客服、品牌推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
一、公司福利: 【薪資福利】底薪+ 其他津貼+年終獎(jiǎng)金+全勤+交通補(bǔ)貼; 【基本保障】入職即買五險(xiǎn)一金,為員工提供基本保障; 【節(jié)日假期】享有各種帶薪假期,包括法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、配偶生育休假等各類假期; 【年 休 假】入職滿1年即可享受帶薪年假5天; 【特殊假期】每個(gè)月享有半天帶薪特殊假期; 【節(jié)日慰問】三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等公司將發(fā)放員工節(jié)日福利; 【培訓(xùn)福利】公司重視員工個(gè)人發(fā)展,新員工入職會(huì)有一帶一專業(yè)培訓(xùn),后期還有不定期的員工組織相關(guān)培訓(xùn); 【公司氛圍】舒適、整潔的辦公環(huán)境,積極、快樂的工作氛圍;科學(xué)化、人文化的管理理念,持續(xù)性、前瞻性的經(jīng)營理念; 【公司文化】扁平化管理,領(lǐng)導(dǎo)Nice,同事親和,工作氛圍輕松和諧,工作效率杠杠的; 【文化活動(dòng)】舉辦部門各類娛樂活動(dòng)(部門聚餐、唱歌、羽毛球、籃球),通過多姿多彩的文娛生活,讓大家感受家一樣的溫暖; 【下 午 茶】每周有固定下午茶以及不定時(shí)公司集體下午茶; 【生日紅包】生日與紅包更配哦; 【員工旅游】定期組織年度集體外出旅游,旅游是生活的調(diào)味劑,與你一起遨游省內(nèi)外,暢享歡樂。 二、上班時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30 雙休; 三、交通指引: 1、附近公交站:五和地鐵、四季花城(612路、M491路、M383路、M263路、M521路、M156路、M271路等等) 附近地鐵站:5號(hào)線五和站A出口(步行8分鐘到達(dá)園區(qū))

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)坂田生態(tài)科技園-A棟2樓201

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市佑青科技有限公司
佑青科技是由一群年輕、高效、有活力的90后組成,核心成員皆擁有多年的跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。未來公司目標(biāo)是依托亞馬遜等線上平臺(tái),通過繼續(xù)深化產(chǎn)品開發(fā),加大營銷推廣力度,逐步提升產(chǎn)品線的專業(yè)化和品牌化,合理降低短期的利潤率追求。佑青科技是一個(gè)年青而又充滿激情的團(tuán)隊(duì),以員工為核心價(jià)值,提倡嚴(yán)謹(jǐn)、高效、協(xié)作、自主的企業(yè)文化,致力于打造一個(gè)充滿激情和活力的企業(yè)平臺(tái)。加入我們,我們將為您提供: 1、讓你快速熟悉跨境電商行業(yè)體系流程。 2、公司有完善的培訓(xùn)體系,試用期實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)課程培訓(xùn),安排組長1對(duì)1指導(dǎo),試用期多次跟蹤面談,解決您在工作中的疑問或者生活困惑,讓剛出校園的您快速融入我們的團(tuán)隊(duì)。 3、工作時(shí)間:8小時(shí)/天,雙休制,(早上9:00-12:30,下午14:00-18:30),享受帶薪休假,享受國家規(guī)定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等),女生每個(gè)月享有半天帶薪假期。 4、薪資結(jié)構(gòu):固定工資+全勤獎(jiǎng)+通勤補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+高額提成(上不封頂)+社保保險(xiǎn)+公積金+高額獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+節(jié)日禮品+帶薪年假。 5、社會(huì)保險(xiǎn):入職購買5險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)) 6、帶薪年假:工作滿一年的員工可享受5天的帶薪年假。 7、晉升機(jī)制:公司提供有專業(yè)的培訓(xùn)體系以及對(duì)應(yīng)的相關(guān)資源,專業(yè)通道晉升:項(xiàng)目合伙人+股權(quán)激勵(lì)模式,管理通道晉升:亞馬遜運(yùn)營專員—組長—主管—經(jīng)理 8、福利多多:生日/節(jié)日福利(員工生日、中秋、端午、圣誕等法定節(jié)假日禮品福利)。 9、工作環(huán)境:愛心滿滿的下午茶、不定期的部門團(tuán)建等等。 10、其他:公司常備零食,配置微波爐、冰箱,方便員工自帶午餐!
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