職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店汽車維修店汽車廠家
招聘聯(lián)系人：盧女士（CSYZBHR1，請備注姓名+意向崗位）
工作內(nèi)容：
1、根據(jù)部門計劃目標，負責完成售后車輛的招攬、預約目標，完成公司制定的首保、定保、遠程等KPI ；
2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒，并預約客戶回廠，為客戶提供細心周到的售后提醒、預約服務；
3、學習車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進行常見問題解答；與客戶建立良好的關系；
4、按照廠家要求完成交車面訪，確保客戶滿意度；完成每月售后滿意度回訪，并做好回訪意見記錄；維護客戶忠誠度。
崗位要求：
1、22歲以上，大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)，或具備一定汽車專業(yè)知識；
2、有1年以上正規(guī)汽車4S店行業(yè)經(jīng)驗，有招攬、CRM、事故等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具備良好服務意識，誠實守信，有很強的溝通協(xié)調(diào)能力。
長沙悅之寶，是百年外企森那美集團在長沙的第二家寶馬授權經(jīng)銷商！位于湖南省長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號。
長沙森那美，湖南唯一蘭博基尼授權經(jīng)銷商。位于湖南省長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號。
森那美于20世紀90年代進入中國市場，專注于汽車豪華及超豪品牌經(jīng)營，并致力于開拓更多新的汽車品牌，立志成為亞太地區(qū)領先的汽車經(jīng)銷商。中國汽車業(yè)務超過14個地區(qū)。
熱忱歡迎行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀人士加入森那美集團！
工作地點
望城區(qū)長沙悅之寶汽車銷售服務有限公司
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長沙悅之寶汽車銷售服務有限公司
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職位發(fā)布者
盧女士/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
長沙悅之寶汽車銷售服務有限公司Sime森那美集團，全球工業(yè)和汽車品牌的首選合作伙伴成立于1910年，是一家擁有百年歷史并享有國際聲譽的跨國公司，集團總部位于馬來西亞首都吉隆坡。主要核心業(yè)務包括工業(yè)、物流、汽車、健康護理等。森那美集團——福布斯全球500強、全球第二大BMW經(jīng)銷商集團！森那美于20世紀90年代進入中國市場，專注于BMW、MINI、VOLVO、勞斯萊斯、蘭博基尼、邁凱倫等豪華品牌及超豪華品牌的經(jīng)營，立志成為亞太地區(qū)領先的汽車經(jīng)銷商，在中國內(nèi)地的汽車業(yè)務已遍布各一線城市、省會、及熱門旅游城市在內(nèi)的19個城市及地區(qū)。長沙悅之寶，位于長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號，代理寶馬全系車型（包括I、PHEV、M）和MINI全系車型。長沙森那美，位于長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號，代理蘭博基尼全系車型。長沙寶悅，成立于2008年9月，湖南寶馬5S店，代理寶馬全系車型（包括I、PHEV、M）和MINI全系車型。位于長沙市岳麓區(qū)猴子石大橋西南二環(huán)二段639號。長沙寶創(chuàng)，位于長沙天心區(qū)天城國際廣場營銷中心10棟附屬商業(yè)裙樓102及202。熱忱歡迎行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀人士加入森那美集團！招聘聯(lián)系人：盧女士 CSYZBHR1(請備注姓名+意向崗位）福利待遇： 1、外資大集團背景，提倡公平公正，誠實守信，良好的團隊氛圍； 2、提供有競爭力薪酬，多勞多得，準時發(fā)放當月工資； 3、提供完善的培訓體系：不僅提供日常專業(yè)技能指導，還有機會參加寶馬培訓學院專業(yè)學習培訓，有機會成為優(yōu)秀行業(yè)精英。 4、入職即按實際工資全額購買五險一金，并購買補充商業(yè)醫(yī)療和意外保險，為您提供全面生活保障：公積金購房首付2成輕松搞定，連感冒公司都可以報銷！ 5、較為充足的休息時間： 1）業(yè)務部門月休六天，7小時工作制（冬9：00-17：00，夏9：00-17：30），后勤部門雙休，8小時工作制，享受正常法定節(jié)假日待遇； 2）根據(jù)入職年限提供7-22天不等帶薪年假； 6、其他福利多多：員工食堂提供豐富的員工餐；高端定制工作服；高溫補貼、防暑降溫物品；法定節(jié)日貼心禮物；暖心生日禮物、生日聚會；免費入職體檢、年度體檢，為員工提供全方位健康關懷；多樣員工活動等。
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