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國際物流客服

6000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

國際物流客服K5系統(tǒng)T6系統(tǒng)貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉儲
公司8月下旬搬至民治街道
新公司地址:深圳市龍華區(qū)民治街道民新社區(qū)深國際華南數(shù)字谷H棟
南坑地鐵C出口400米
[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)客戶的日常對接,積極響應(yīng)客戶需求;
2、負(fù)責(zé)客戶發(fā)貨安排,做好提貨等下單工作;
3、負(fù)責(zé)出貨發(fā)票/報(bào)關(guān)資料整理,審核并上傳;
4、負(fù)責(zé)貨物出港前數(shù)據(jù)核對,及港前問題件處理;
5、負(fù)責(zé)貨物的跟蹤查詢,主動(dòng)反饋客戶軌跡及異常;
6、負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸/派送等問題件填寫開查,保險(xiǎn)理賠事宜;
7、了解客戶需求,主動(dòng)反饋。
[任職要求]
1、大專及以上學(xué)歷,物流管理相關(guān)專業(yè)者、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有T6、K5系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、聰明伶俐,好學(xué)上進(jìn),頭腦清晰,思維敏捷;
3、具有服務(wù)意識,親和力的性格,有良好的溝通能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,抗壓能力強(qiáng);
5、對工作/生活有積極樂觀的態(tài)度,價(jià)值觀正;
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神。

加入我們的大家庭,將提供以下福利待遇:
1、工作時(shí)間:朝九晚六,午休一個(gè)半小時(shí),周末大小周;
2、薪酬:高底薪+績效+節(jié)日福利;
3、試用期2-3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正;
4、五險(xiǎn)一金:入職即簽訂勞動(dòng)合同,15號前入職購買當(dāng)月五險(xiǎn)一金;
5、其他福利:公司配有冰箱,微波爐,咖啡機(jī),健身器材;下午茶、省內(nèi)、外或國外旅游、團(tuán)隊(duì)拓展、戶外活動(dòng),等應(yīng)有盡有;
6、節(jié)日慰問:端午節(jié)、中秋節(jié)、三八節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日發(fā)放節(jié)日慰問品;
7、有薪假期:國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假等有薪假期;
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工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)樂薈中心-6棟(TOWER6)19樓(唯德物流)

職位發(fā)布者

羅晶銘/人事

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公司Logo深圳市盛維時(shí)代科技有限公司
公司成立于2015年4月,座落于深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北商業(yè)圈,是一家跨境電子商務(wù)經(jīng)營,扎根在深圳本土的創(chuàng)業(yè)型公司;主要業(yè)務(wù)平臺是跨境電商---亞馬遜平臺,走垂直類目精品模式。規(guī)模:公司近40人電商精英團(tuán)隊(duì),完善的組織架構(gòu),擁有產(chǎn)品開發(fā)、美工、運(yùn)營、倉儲物流、采購、人事行政、財(cái)務(wù)、客服等多個(gè)獨(dú)立部門,并設(shè)有ERP銷售、采購、倉儲等管理系統(tǒng);業(yè)績:自成立以來,以迅猛的發(fā)展在市場中占領(lǐng)了有利的地位,直至2020年公司已實(shí)現(xiàn)6個(gè)億的銷售額,業(yè)績每年都在大幅上升;主營類目:公司擁有多個(gè)知名品牌,產(chǎn)品分類(家居、戶外、廚具、玩具、工具、園林、寵物、燈具、收納)等多品類,產(chǎn)品已持續(xù)多年成為歐美地區(qū)的優(yōu)質(zhì)品牌?!す九c供應(yīng)商和工廠保持深度合作,核心為私模產(chǎn)品和包銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)有保障;·辦公交通非常便捷,設(shè)置獨(dú)立倉庫,運(yùn)營辦公與倉庫地點(diǎn)分離;·經(jīng)營模式為品類垂直型店鋪,以用戶需求為核心的支持下,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;·公司擁有年輕的管理層、良好的工作氛圍、優(yōu)美的舒適工作環(huán)境。·公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)穩(wěn)定成型,運(yùn)營理念成熟,需要有能力上進(jìn)者加入團(tuán)隊(duì)打造精干式團(tuán)隊(duì),不追求人海戰(zhàn)術(shù);·追求個(gè)人產(chǎn)出和收益;對新人來說工作具有挑戰(zhàn)和壓力;突出者分享公司收益成果;·我們愿意提供高于同行業(yè)水平的薪資,加入我們,未來可期。薪酬福利:·上班時(shí)間:9:00-12:00 AM, 13:30-18:00 P.M;7.5小時(shí)(無加班文化),周末大小周;·薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+新品獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)等;·提成方式:按店鋪回款計(jì)算,月綜合提成90%在40K左右,最高業(yè)績優(yōu)秀者單月破100K的提成;·試用期2個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正,試用期可享受正常提成;·社保福利:入職即繳納五險(xiǎn)一金(二檔);·日常福利:下午茶、水果、零食、看電影、省內(nèi)外或國外旅游、團(tuán)建戶外活動(dòng)等應(yīng)有盡有;·節(jié)日慰問:端午、中秋、三八、圣誕等節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金;·有薪假期:按國家法定節(jié)假日享受有薪假期,滿一年以上員工享受至少14天帶薪春節(jié)假;·晉升機(jī)制:銷售—組長—主管—經(jīng)理。絕不埋沒任何一個(gè)能力突出的人才;公司不是佛系經(jīng)營模式,我們需要的是工作積極主動(dòng),勇于拼搏,責(zé)任感強(qiáng)的員工,共同進(jìn)步,一起成長。心動(dòng)的你,趕緊加入我們吧!
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