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更新于 7月1日

酒店前臺

5000-6000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

酒店前臺
1、按標準接聽電話,及時正確回答客人問詢;
2、負責為客人辦理預訂手續(xù),將正確預訂信息輸入電腦。若預訂需確認,則及時將預訂函微信至預訂人。積極促銷售房,為客人辦理入住登記手續(xù)并正確輸入電腦;
3、負責檢查第二天抵達的團隊預訂,核對該團預訂房間數(shù),實到人數(shù)和付款方式,并打印報表; 4、檢查散客預訂單,核對每一份預訂∶ VIP客人的預訂、往來函電中的信息是否完整、所填預訂單的內容是否正確; 5、負責每日所有完成的預訂單正確存檔于預訂盒中;電腦鎖房后,打印相應的住宿登記表,并按房號正確制作房卡、房間鑰匙。對于重要的和疑難的預訂,可請示行政管家明確具體的處理方法。為客人提供換房服務; 6、準確掌握民宿應知應會和客人可能問及的有關信息,為客人提供叫醒和留言服務,為客人提供開具發(fā)票服務; 任職要求: 1、財務、酒店及其相關專業(yè)大學專科以上學歷; 2、有1年以上類似工作經驗; 3、熟悉國家及地方法律法規(guī),及相關政府文件,能夠熟練操作電腦及常用軟件;

工作地點

濟南歷下區(qū)泉城路101

入職公司信息

  • 入職公司: 濟南明府城酒店管理有限公司
  • 公司地址: 濟南歷下區(qū)后宰門街
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

畢先生/招聘經理

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濟南明湖人力資源管理有限公司
濟南明湖人力資源管理有限公司是由水發(fā)集團有限公司一級權屬魯控教育控股集團有限公司與歷下控股集團有限公司權屬公司明湖城市發(fā)展(山東)集團有限公司合資成立的一家以人力資源服務和考試服務為主營業(yè)務的一家國有人力資源公司。
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