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崗位職責(zé) 根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定 TikTok 跨境電商的運(yùn)營(yíng)策略和季度、月度KPI； ? 統(tǒng)籌公司自營(yíng)店鋪與代運(yùn)營(yíng)客戶項(xiàng)目的指標(biāo)，包括流量獲取、銷量轉(zhuǎn)化、ROI、GMV 等。 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（或多個(gè)項(xiàng)目小組），指導(dǎo)并監(jiān)督投放、內(nèi)容策劃、達(dá)人合作、供應(yīng)鏈和客服等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的執(zhí)行； ? 與內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)（投放/增長(zhǎng)、內(nèi)容創(chuàng)意、達(dá)人合作、BI 數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈客服等）以及項(xiàng)目管理部門保持高效溝通，推進(jìn)跨部門協(xié)作。 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或關(guān)鍵決策人，參與新項(xiàng)目立項(xiàng)、重大客戶談判，以及為重要客戶提供運(yùn)營(yíng)規(guī)劃； ? 協(xié)助高層管理人員對(duì)接外部資源（平臺(tái)官方、渠道合作方、KOL/MCN 機(jī)構(gòu)等），為公司爭(zhēng)取更多平臺(tái)紅利與行業(yè)合作機(jī)會(huì)。 深度參與或指導(dǎo)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，建立店鋪/賬號(hào)/投放的監(jiān)控指標(biāo)體系； ? 根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行復(fù)盤分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略、選品方向、投放方案； ? 關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)及 TikTok 平臺(tái)新政策，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)和新機(jī)遇。 負(fù)責(zé)在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)搭建培訓(xùn)體系，制定新人培養(yǎng)方案、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升機(jī)制； 制定運(yùn)營(yíng)和投放預(yù)算，核算人力成本和運(yùn)營(yíng)成本，確保投資回報(bào)率（ROI）與利潤(rùn)率； ? 監(jiān)督店鋪/項(xiàng)目毛利、投放成本、物流倉(cāng)儲(chǔ)成本、客服成本等，確保財(cái)務(wù)健康。