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主要工作職責(zé)： 1. 負責(zé)與項目銷售人員進行交接并確保項目運營，負責(zé)項目前期溝通，與客戶建立良好的合作關(guān)系； 2. 負責(zé)醫(yī)院、機構(gòu)院區(qū)陪護業(yè)務(wù)項目運營、居家陪護業(yè)務(wù)運營，完成接單、評估、服務(wù)協(xié)議簽署、臺賬、收付款項跟蹤、項目及薪金結(jié)算等運營流程性工作； 3. 保持與項目客戶溝通，通過客情維系不斷提升運營項目單量，確保項目良性運轉(zhuǎn)； 4. 不定期與護理陪護人員進行交流，階段性開展培訓(xùn)活動，促進陪護人員崗位技能和服務(wù)能力提升； 5. 為項目運營服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度負責(zé)，提升服務(wù)口碑和影響力； 6. 協(xié)助失能險評估業(yè)務(wù)開展，完成機構(gòu)或居家服務(wù)評估、信息稽核、上傳、公示等相關(guān)工作； 7. 上級交辦的其他工作事項。 任職資格及錄用要求： 1. 教育背景 大專或以上護理、老服、醫(yī)學(xué)專業(yè)（持證）； 2. 工作經(jīng)驗 具1-3年或以上項目運營經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療、健康或家政、物業(yè)項目運營經(jīng)驗； 3. 技能技巧 擁有良好溝通能力、團隊合作能力； 4. 個性態(tài)度 態(tài)度端正，責(zé)任心強、細心。