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職責(zé)一：運(yùn)輸協(xié)調(diào) 1）安排貨物的運(yùn)輸計(jì)劃，選擇合適的承運(yùn)商或者物流渠道； 2）跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，處理運(yùn)輸異常（如延誤、貨損等）。 職責(zé)二：?jiǎn)巫C及報(bào)表處理 1）制作和管理物流單據(jù)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤； 2）配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成物流費(fèi)用的對(duì)賬與結(jié)算。 職責(zé)三：成本控制 1）分析物流費(fèi)用（運(yùn)輸、存儲(chǔ)、押車(chē)等），提出降本方案； 2）時(shí)效管理，監(jiān)控物流各環(huán)節(jié)時(shí)效，優(yōu)化流程以縮短交貨周期； 3）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（如天氣影響、政策變動(dòng)等）。 職責(zé)四：溝通與協(xié)調(diào) 1）對(duì)接客戶需求，提供物流方案咨詢（如運(yùn)輸方式、時(shí)效等）； 2）處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決物流服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題； 3）定期審核供應(yīng)商績(jī)效（如準(zhǔn)時(shí)率。服務(wù)響應(yīng)度）。 職責(zé)五：合規(guī)與安全管理 1）確保物流活動(dòng)符合國(guó)家及行業(yè)法規(guī)（如危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)范等）； 2）監(jiān)督貨物包裝、裝卸和運(yùn)輸過(guò)程中的安全防護(hù)措施，避免貨損或丟失； 3）為高價(jià)值或特殊貨物制定專項(xiàng)物流方案； 4）物流供應(yīng)商安全及進(jìn)廠安全培訓(xùn)。 職責(zé)六：其他職責(zé) 1）應(yīng)急處理：快速響應(yīng)突發(fā)問(wèn)題（如封控、運(yùn)輸事故），協(xié)調(diào)替代方案； 跨部門(mén)協(xié)作：與采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)協(xié)同，確保供應(yīng)鏈整體高效運(yùn)作。