職位描述
網絡客服電子商務互聯網
主要職責：
1、負責管理客服團隊，制定項目目標計劃進度以及完成任務目標；
2、負責大客訴和危機事件、及時與相關部門溝通解決問題；
3、負責客服團隊人員培訓，提升客戶服務水平；
4、其他上級交予的工作。
1、負責管理客服團隊，制定項目目標計劃進度以及完成任務目標；
2、負責大客訴和危機事件、及時與相關部門溝通解決問題；
3、負責客服團隊人員培訓，提升客戶服務水平；
4、其他上級交予的工作。
任職要求：
1、有電商客服主管經驗,管理過團隊；
2、有一定的抗壓能力；
工作時間：白班8：30---17：30；
薪資待遇：底薪+提成，綜合6-12k
1、有電商客服主管經驗,管理過團隊；
2、有一定的抗壓能力；
工作時間：白班8：30---17：30；
薪資待遇：底薪+提成，綜合6-12k
工作地點
青島城陽區(qū)正陽中路115號銀發(fā)大廈
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