崗位職責
負責與俄語國家的客戶進行日常溝通,包括但不限于郵件、電話、即時通訊工具等方式,及時回復客戶的咨詢和需求,維護良好的客戶關系。
協(xié)助處理外貿(mào)訂單,從訂單接收、生產(chǎn)跟蹤、物流安排到售后跟進,確保訂單的順利執(zhí)行和交付。
參與公司產(chǎn)品的市場推廣和宣傳活動,通過俄語網(wǎng)絡平臺、社交媒體等渠道發(fā)布產(chǎn)品信息,拓展?jié)撛诳蛻糍Y源。
收集和分析俄語國家的市場動態(tài)、行業(yè)趨勢和競爭對手信息,為公司的業(yè)務決策提供參考依據(jù)。
完成上級領導交辦的其他工作任務,與團隊成員密切協(xié)作,共同推動公司外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。
任職要求
教育背景:中國俄語專業(yè)畢業(yè)生。
語言能力:具備扎實的俄語基礎,能夠流利地進行口頭和書面表達,持有俄語專業(yè)四級或以上證書者優(yōu)先;英語水平良好,能夠熟練閱讀和書寫商務英文郵件。
專業(yè)知識:對國際貿(mào)易流程有一定了解,熟悉外貿(mào)基本操作技能,如報關、報檢、物流運輸?shù)取?綜合素質(zhì):具有良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠與不同文化背景的客戶建立有效的溝通和合作;具備較強的團隊協(xié)作精神,能夠融入公司團隊,共同完成工作任務;做事認真負責、細心嚴謹,具備較強的學習能力,能夠快速適應外貿(mào)業(yè)務的各項工作。
計算機技能:熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel 等),能夠運用網(wǎng)絡工具進行市場調(diào)研和客戶開發(fā)。