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崗位內(nèi)容： 1. 協(xié)助客戶解答關于家裝、軟裝等方面的問題，并提供專業(yè)建議。 2. 掌握產(chǎn)品知識，根據(jù)客戶需求為其匹配適合的產(chǎn)品，并推薦相應的購買方案。 3. 記錄客戶信息和售后服務記錄，并及時跟進客戶問題。 任職要求： 1. 具備良好的服務意識和高效的工作態(tài)度，注重團隊協(xié)作。 2. 善于傾聽客戶需求，并能積極解決問題。有較強的語言表達和溝通能力。 3. 有銷售或客戶服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先，對家居裝飾及軟裝有一定認識。