職位描述
售后客服售前客服光學(xué)
崗位職責(zé):
1.客服部日常工作，跟單查件處理異常等
2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的管理，制定考核績效，新人培訓(xùn)等
3. 確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行
4. 監(jiān)控客戶滿意度，及時處理客戶反饋
任職要求：
1.光學(xué)行業(yè)經(jīng)驗，具備客服經(jīng)驗，團(tuán)隊管理經(jīng)驗
2. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神
3. 能夠高效地解決客戶問題，保證服務(wù)質(zhì)量
4. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程的能力
工作地點(diǎn)
鎮(zhèn)江丹陽市寶利圖科技園
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職位發(fā)布者
孫理/HR
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丹陽合十智能科技有限公司許可項目：第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）一般項目：人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；電子專用設(shè)備制造；電子專用設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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