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## 崗位JD **崗位概述：** ERP實(shí)施工程師助理在公司ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中起著重要的輔助作用。主要協(xié)助ERP實(shí)施工程師進(jìn)行企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的部署、調(diào)試、培訓(xùn)以及后續(xù)維護(hù)相關(guān)的支持性工作，確保ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)能夠順利上線并有效運(yùn)行，助力企業(yè)提升管理效率和業(yè)務(wù)流程的信息化水平。 **主要職責(zé)：** 1. 協(xié)助ERP實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目前期的調(diào)研工作，包括收集企業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程、需求信息等，整理形成詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告，為后續(xù)ERP系統(tǒng)的定制化實(shí)施提供基礎(chǔ)資料。 2. 參與ERP系統(tǒng)的安裝、配置與調(diào)試工作，在工程師指導(dǎo)下完成一些基礎(chǔ)的系統(tǒng)設(shè)置任務(wù)，如用戶賬號創(chuàng)建、權(quán)限分配等，并協(xié)助進(jìn)行初步的系統(tǒng)測試，及時(shí)記錄和反饋測試過程中出現(xiàn)的問題。 3. 協(xié)助準(zhǔn)備ERP系統(tǒng)培訓(xùn)資料，包括制作培訓(xùn)文檔、演示文稿等，配合工程師對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，解答員工在培訓(xùn)過程中提出的基礎(chǔ)問題，確保員工能夠初步掌握ERP系統(tǒng)的基本操作流程。 4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)ERP系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)行情況，收集用戶在實(shí)際使用過程中遇到的問題和反饋，對簡單問題進(jìn)行初步排查和解決，對于無法解決的復(fù)雜問題及時(shí)上報(bào)給ERP實(shí)施工程師，并協(xié)助其進(jìn)行后續(xù)處理。 5. 協(xié)助整理和維護(hù)項(xiàng)目文檔，包括項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔、測試報(bào)告、用戶手冊等，確保項(xiàng)目文檔的完整性和規(guī)范性，以便后續(xù)項(xiàng)目的查閱與審計(jì)。 6. 根據(jù)項(xiàng)目需要，在工程師安排下完成其他與ERP實(shí)施相關(guān)的臨時(shí)性輔助工作任務(wù)，如參與項(xiàng)目會(huì)議的組織與記錄、與外部供應(yīng)商或合作伙伴進(jìn)行基礎(chǔ)的溝通協(xié)調(diào)等。 ### 崗位要求 **教育背景：** 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、企業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。 **工作經(jīng)驗(yàn)：** 應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，經(jīng)驗(yàn)不限，如有相關(guān)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 **專業(yè)技能：** 1. 熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作等。 2. 對ERP系統(tǒng)有一定的了解，掌握基本的ERP概念和業(yè)務(wù)流程邏輯。 3. 熟練使用常用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，能夠高效制作各類項(xiàng)目文檔和匯報(bào)材料。 **個(gè)人素質(zhì)：** 1. 具備良好的溝通能力，能夠與企業(yè)內(nèi)部不同部門的員工以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通交流，準(zhǔn)確理解和傳達(dá)信息。 2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的知識(shí)和技能，適應(yīng)ERP實(shí)施項(xiàng)目中不斷變化的工作需求。 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意積極配合ERP實(shí)施工程師及其他項(xiàng)目成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極的輔助作用。 4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待各項(xiàng)輔助性工作任務(wù)都能保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，注重細(xì)節(jié)，確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。 5. 擁有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練，能夠根據(jù)項(xiàng)目需要完成一些與駕駛相關(guān)的工作安排（如偶爾的項(xiàng)目現(xiàn)場往返接送等）。 **薪資范圍：** 2K-4K - 12個(gè)月