崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)民宿項目的運營管理工作,確保日常運作的高效與順暢;
2、制定并實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提升民宿的市場競爭力與品牌影響力;
3、優(yōu)化客戶體驗,通過數(shù)據(jù)分析和客戶反饋持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量;
4、管理運營團隊,提升團隊的專業(yè)能力和工作效率;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決運營過程中的各類問題,確保項目目標(biāo)的達成。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上民宿或相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗;
3、具備出色的市場洞察力和創(chuàng)新能力,能把握行業(yè)發(fā)展趨勢;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵團隊達成業(yè)績;
5、具有強烈的服務(wù)意識,注重細節(jié),能夠在壓力下保持高效工作。