【崗位職責(zé)】
1、對接客戶方(以人工智能、互聯(lián)網(wǎng)為主的人力外包行業(yè))能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,協(xié)助進(jìn)行項目啟動、需求澄清、流程梳理及方案溝通。
2、 跟蹤項目執(zhí)行進(jìn)度,及時反饋項目狀態(tài)、潛在風(fēng)險及問題,協(xié)調(diào)資源推動解決。
3、協(xié)助處理客戶關(guān)于外包服務(wù)及培訓(xùn)業(yè)務(wù)的咨詢及日常溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)項目相關(guān)文檔、合同、服務(wù)報告的整理、歸檔與管理。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有項目對接、客戶服務(wù)支持經(jīng)驗,成功BD項目經(jīng)驗。
3、1年以上人力資源外包服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,能夠熟練使用Office等辦公軟件。
4、具備良好的跨部門協(xié)作能力和外部客戶溝通技巧,能高效推動問題解決。