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更新于 7月2日

賓客服務(wù)主任主管

6000-9000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)場服務(wù)會所服務(wù)宴會服務(wù)酒店服務(wù)會議服務(wù)
崗位職責(zé)/職位描述 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶到訪接待流程、問詢標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌; 2、負(fù)責(zé)部門的數(shù)據(jù)報表類、培訓(xùn)、報事報修等管理工作; 3、通過與其它部門進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊合作,提高服務(wù)質(zhì)量; 4、統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內(nèi)的工作安排及對客區(qū)域品質(zhì)檢查; 5、制定并達(dá)成質(zhì)量日標(biāo)和賓客滿意度目標(biāo),禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng),確保達(dá)到較高的客戶滿意度; 6、講解項目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備和服務(wù),以禮賓服務(wù)和對客態(tài)度助力營銷, 任職資格: 1、具有良好職業(yè)道德和溝通能力,強(qiáng)烈的服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié)管理,目有清晰的管理思路: 2、具備較強(qiáng)的應(yīng)急外理能力較強(qiáng)的跨部門/項目處理能力; 3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派; 4、奢侈品牌酒店/商場或空乘工作工作3年以上經(jīng)驗; 5、身高:168cm以上,178cm以上,形象氣質(zhì)佳; 6、大專及以上學(xué)歷; 7、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 8、能接受不提供住宿。 薪資 面試定薪:6-9k 入職購買五險一金

工作地點

成都雙流區(qū)蔚藍(lán)卡地亞花園城花園城

入職公司信息

  • 入職公司: 成都蔚藍(lán)怡心湖商業(yè)管理有限公司
  • 公司地址: 成都雙流區(qū)天府怡心湖怡飛大道二段LA CADIERE湖濱城
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

涂女士/招聘專員

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