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崗位職責(zé) 1、抖音電商全鏈路運(yùn)營(yíng) - 負(fù)責(zé)品牌抖音賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)，包括內(nèi)容策劃、短視頻制作、直播運(yùn)營(yíng)、商品上架、活動(dòng)策劃及流量投放，提升品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化； - 制定抖音電商運(yùn)營(yíng)策略，結(jié)合凈水器行業(yè)特性（如健康飲水、產(chǎn)品功能賣點(diǎn)、用戶痛點(diǎn)）策劃差異化內(nèi)容，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶； - 管理抖音店鋪運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化商品詳情頁(yè)、促銷活動(dòng)、爆款打造，提升店鋪GMV及用戶復(fù)購(gòu)率。 2. 內(nèi)容創(chuàng)意與IP打造 - 策劃高傳播性短視頻內(nèi)容（如產(chǎn)品測(cè)評(píng)、場(chǎng)景化演示、用戶證言、科普知識(shí)等），強(qiáng)化品牌專業(yè)形象； - 挖掘產(chǎn)品核心賣點(diǎn)（如濾芯技術(shù)、水質(zhì)檢測(cè)、安裝服務(wù)），結(jié)合用戶需求設(shè)計(jì)創(chuàng)意腳本； - 打造品牌/達(dá)人IP人設(shè)，通過劇情、口播、直播等形式增強(qiáng)用戶粘性。 3. 直播運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化 - 統(tǒng)籌直播間搭建、流程設(shè)計(jì)、話術(shù)優(yōu)化及活動(dòng)策劃（如秒殺、贈(zèng)品、限時(shí)折扣）； - 分析直播數(shù)據(jù)（觀看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化直播節(jié)奏與貨品組合； - 培養(yǎng)主播團(tuán)隊(duì)，提升直播表現(xiàn)力與產(chǎn)品講解專業(yè)度。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 監(jiān)控賬號(hào)數(shù)據(jù)（播放量、完播率、漲粉量、ROI），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并調(diào)整策略； - 跟蹤行業(yè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及抖音平臺(tái)規(guī)則變化，快速響應(yīng)熱點(diǎn)與趨勢(shì)（如節(jié)日營(yíng)銷、話題挑戰(zhàn)）； - 運(yùn)用DOU+、千川等工具精準(zhǔn)投放，優(yōu)化廣告成本與投產(chǎn)比。 5. 跨部門協(xié)同與資源整合 - 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部、產(chǎn)品部、客服團(tuán)隊(duì)，確保內(nèi)容與品牌調(diào)性、產(chǎn)品迭代、售后服務(wù)一致； - 對(duì)接外部資源（達(dá)人/KOL/服務(wù)商），策劃聯(lián)合推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌聲量。 --- 任職要求 - 3年以上抖音電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有家電/家居/快消品行業(yè)背景優(yōu)先； - 熟悉抖音算法機(jī)制，具備從0-1起號(hào)、爆款內(nèi)容打造及直播間冷啟動(dòng)成功案例； - 數(shù)據(jù)敏感，能通過工具（蟬媽媽、飛瓜等）分析用戶畫像與行為路徑； - 對(duì)凈水器行業(yè)用戶痛點(diǎn)（如水質(zhì)安全、濾芯更換成本、安裝服務(wù)）有深刻理解； - 具備較強(qiáng)抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 --- 備注：可根據(jù)品牌發(fā)展階段調(diào)整側(cè)重點(diǎn)（如新賬號(hào)孵化期側(cè)重內(nèi)容漲粉，成熟期側(cè)重直播轉(zhuǎn)化）。建議在招聘中強(qiáng)調(diào)“需提交過往運(yùn)營(yíng)案例數(shù)據(jù)”，以快速篩選實(shí)戰(zhàn)型人才。