售前客服:主要負(fù)責(zé)做好消費(fèi)者購(gòu)物的引導(dǎo)工作、處理留言、解答疑問(wèn)、信息填寫、反饋問(wèn)題。
售后客服:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后回訪、處理退換貨、物流、客戶投訴、中差評(píng)等問(wèn)題。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、打字速度,有一定的抗壓能力、溝通能力;
3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,最好是有客服經(jīng)驗(yàn)。
薪資:4500-6000,繳納五險(xiǎn)。
加入延邊友來(lái)的六大理由
一、薪資高:高于同行業(yè)的轉(zhuǎn)正薪資
二、重發(fā)展:注重員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng),有1v1的帶教指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師,有更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升空間
三、行業(yè)熱:行業(yè)新潮熱門,前景好,公司業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展且持續(xù)增長(zhǎng)
四、關(guān)懷高:公司以00后90后為主力軍,領(lǐng)導(dǎo)親和,同事友善,員工關(guān)懷高
五、福利好:全員繳納社保,免費(fèi)提供午餐、小零食及節(jié)日禮品,定期團(tuán)建、年末福利等
六、環(huán)境佳:有優(yōu)越的地理位置和5A級(jí)辦公環(huán)境