職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
一、崗位職責(zé)：
1、對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒，溝通，促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄；
2、及時(shí)反饋催收過程發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、流程、產(chǎn)品、策略等問題；
3、結(jié)合自身催收經(jīng)驗(yàn)，對(duì)測(cè)試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測(cè)試意見和建議。
二、崗位要求：
1、年齡：35歲以下；
2、需半年以上催收、客服、電銷經(jīng)驗(yàn)；
3、學(xué)歷：中專/高中以上。
三、薪資待遇：底薪+績(jī)效+加班工資
1、對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒，溝通，促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄；
2、及時(shí)反饋催收過程發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、流程、產(chǎn)品、策略等問題；
3、結(jié)合自身催收經(jīng)驗(yàn)，對(duì)測(cè)試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測(cè)試意見和建議。
二、崗位要求：
1、年齡：35歲以下；
2、需半年以上催收、客服、電銷經(jīng)驗(yàn)；
3、學(xué)歷：中專/高中以上。
三、薪資待遇：底薪+績(jī)效+加班工資
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市中區(qū)阿里中心1
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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