工作內(nèi)容:
1、帶領管家團隊負責業(yè)主報事、報修登記、派單、回訪工作;
2、協(xié)助物業(yè)費收繳工作;
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);
4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù);
5、負責文件存檔及鑰匙管理;
6、組織開展社區(qū)活動,提高業(yè)主滿意度;
7、組織管家團隊達成收繳率、滿意度指標;
8、團隊培訓、帶教及管理。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、年齡35歲周歲以內(nèi)
3、有住宅物業(yè)項目同崗經(jīng)驗3年以上
4、有業(yè)委會項目、保盤經(jīng)驗優(yōu)先