職位描述
物業(yè)管理寫字樓商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)
一、 崗位職責：
1.寫字樓樓宇管理，日常巡查及記錄。
2. 客戶服務與溝通，負責寫字樓甲方及訪客的日常接待、咨詢及需求響應，與甲方協(xié)調(diào)溝通，建立良好合作關(guān)系，了解甲方需求并提出服務優(yōu)化建議。
3. 物業(yè)協(xié)調(diào)與支持 ，及時響應、聯(lián)動物業(yè)工程、安保、保潔等部門，確保問題閉環(huán)解決。
4.辦公空間及信息管理，根據(jù)業(yè)務需求，合理協(xié)調(diào)辦公空間（如會議室、培訓室、各部門工位等），實現(xiàn)部門間良性溝通協(xié)作。
5.根據(jù)實存數(shù)量制作物資圖庫盤點及建立物資臺賬，管理好物資財產(chǎn)。
二、任職要求：
1. 大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、商務管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2-5年客服、物業(yè)管理或高端服務行業(yè)經(jīng)驗，有寫字樓/商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 核心技能
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，具備服務意識與親和力。
熟練使用Office辦公軟件及物業(yè)管理信息系統(tǒng)。
抗壓能力強，能妥善處理緊急事件及客戶投訴。
4. 其他要求
形象端正，普通話標準。
三、崗位福利
1.入職購買五險一金
2.定期團建下午茶
3.定期年度體檢
工作地點
長安OPPO大廈-D1棟東莞長安OPPO大廈D1棟3樓物業(yè)管理辦公室
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