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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)來訪業(yè)主、客戶的接待，受理各類服務(wù)預(yù)約； 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓宇設(shè)施的巡查、裝修施工的監(jiān)管； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，接待處理業(yè)主投訴，給予正確和滿意的回復(fù)； 4、形象好，氣質(zhì)佳，性格開朗溝通能力強，有物業(yè)客服經(jīng)驗2-3年 5、具備良好職業(yè)道德及表達、溝通能力；較強的耐心及責(zé)任心 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，物業(yè)客服崗位相關(guān)的其他配合類工作 7、年齡要求35周歲以下，身高165cm以上。