職位描述
售后客服售前客服全白班翻譯服務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、英語(yǔ)四級(jí)以上、英語(yǔ)聽說(shuō)寫能力良好
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
嘉興海寧市海寧中國(guó)家紡城國(guó)貿(mào)中心
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嘉興市鴻恩企業(yè)管理有限公司公司是一家集采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)、壓縮和物流為一體的供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司，始終以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”作為公司發(fā)展的源動(dòng)力，以客戶需求為核心的服務(wù)商。我們具備多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是采購(gòu)、運(yùn)輸規(guī)劃都能迅速、精準(zhǔn)地為您服務(wù)，成為您可靠的合作伙伴。公司在浙江嘉興、紹興、寧波和江蘇等地建有倉(cāng)儲(chǔ)基地。
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