崗位職責(zé):
1、參與公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、噴涂及技術(shù)支持工作,協(xié)助客戶完成系統(tǒng)部署。
2、協(xié)助解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。
3、學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品或技術(shù)的核心知識(shí),能夠獨(dú)立完成基礎(chǔ)技術(shù)支持任務(wù)。
4、?收集客戶意見(jiàn)反饋?,并跟蹤反饋進(jìn)展
5、協(xié)助編寫技術(shù)文檔,如操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。
6、參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)和交流,提升個(gè)人技術(shù)水平。
7、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)方案的制定和客戶技術(shù)答疑。
8、參與技術(shù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。
9、完成上級(jí)交辦的其他技術(shù)相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1、2025應(yīng)屆大專及以上學(xué)歷,高分子材料、應(yīng)用化學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、對(duì)技術(shù)服務(wù)工作充滿熱情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3、有相關(guān)課程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。