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崗位職責(zé)：
1、按照院內(nèi)診療接待服務(wù)流程的規(guī)定要求做好客戶(hù)到院的接待、分診、送客工作；
2、保證院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到5S管理標(biāo)準(zhǔn)；
3、工作區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的修護(hù)保養(yǎng)工作；
4、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)的的現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配、日常人員管理、新人帶教工作；
5、熟悉掌握院內(nèi)情況、機(jī)構(gòu)特色、醫(yī)生自離、產(chǎn)品價(jià)格體系，為客戶(hù)解答疑問(wèn)。
任職資格：
1、學(xué)歷大專(zhuān)及以上，臨床護(hù)理、行政文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熟料掌握運(yùn)用電腦軟件、e看牙系統(tǒng)、刷醫(yī)保等操作流程優(yōu)先；
3、有一年及以上服務(wù)性行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，口腔機(jī)構(gòu)最優(yōu)。
其他要求：
形象好、氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，接受過(guò)規(guī)范化商務(wù)禮儀培訓(xùn)，有良好的溝通能力和表達(dá)能力。