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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司所有微信號的日常運(yùn)營與管理，包括內(nèi)容策劃、編輯、排版、發(fā)布，確保推送內(nèi)容的高質(zhì)量、及時性與吸引力，提升粉絲活躍度與粘性。 2.深入了解公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及目標(biāo)受眾，制定并執(zhí)行微信平臺的營銷策略，結(jié)合熱點(diǎn)話題，策劃線上互動活動，提高品牌知名度與影響力，實現(xiàn)粉絲增長及轉(zhuǎn)化目標(biāo)。 3.對微信運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測、分析，如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、粉絲增長趨勢等，定期形成數(shù)據(jù)報告，依據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營策略與內(nèi)容方向，提升運(yùn)營效果。 4.與粉絲保持良好溝通互動，及時回復(fù)用戶評論、私信，收集用戶意見與建議，優(yōu)化用戶體驗，處理用戶投訴，維護(hù)品牌形象。 5.拓展微信的推廣渠道，與行業(yè)內(nèi)相關(guān)自媒體、KOL 等建立合作關(guān)系，探索新的合作模式，擴(kuò)大品牌傳播范圍。 6.本科及以上學(xué)歷，新聞、中文、市場營銷、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 7.具備 3年以上微信運(yùn)營工作經(jīng)驗，熟悉微信公眾號平臺的操作規(guī)則、運(yùn)營技巧，有成功的微信運(yùn)營案例者優(yōu)先考慮。 8.擁有優(yōu)秀的文字功底，能夠獨(dú)立撰寫各類風(fēng)格的文案，包括但不限于資訊、軟文、活動文案等，具備一定的視覺審美，熟練使用排版工具，確保內(nèi)容呈現(xiàn)美觀大方。 9.敏銳的市場洞察力與熱點(diǎn)捕捉能力，善于結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)策劃話題性內(nèi)容，熟悉新媒體營銷玩法，能有效利用多種營銷手段達(dá)成運(yùn)營指標(biāo)。 10.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)挖掘問題、總結(jié)經(jīng)驗，為運(yùn)營決策提供有力依據(jù)。 11.良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動，能承受較大的工作壓力，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不斷適應(yīng)新媒體行業(yè)的快速變化。