工作內(nèi)容:1.協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)客服部職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作。2.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)相關(guān)費(fèi)用的催收催繳工作。3.負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、協(xié)調(diào)處理及業(yè)主日常走訪、意見(jiàn)征詢工作。4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。5.負(fù)責(zé)部門(mén)員工的考核工作。
崗位要求:1.大專以上學(xué)歷,40歲以內(nèi),具有住宅項(xiàng)目物業(yè)客服經(jīng)理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。2.具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通能力及解決問(wèn)題能力。