職位描述
新能源汽車(chē)研發(fā)/制造
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定完善售后制度和流程；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)意見(jiàn)收集整理，定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)端問(wèn)題處理，質(zhì)量問(wèn)題的初步分析以及整改措施落實(shí)確認(rèn)；
4、客退品返廠后的處理，問(wèn)題點(diǎn)分析、返修；
5、售后質(zhì)量模塊的日常管理工作;
6、電池包進(jìn)行上位機(jī)監(jiān)控壓差；
7、項(xiàng)目地現(xiàn)場(chǎng)電池包問(wèn)題售后日常監(jiān)控和問(wèn)題處理；
8、負(fù)責(zé)對(duì)屬下員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
崗位要求：
1、有汽車(chē)或者新能源售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備問(wèn)題分析能力和8D報(bào)告編寫(xiě)能力；
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和，學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力。
4、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
定遠(yuǎn)縣國(guó)科能源(滁州)有限公司
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職位發(fā)布者
丁先生/HR
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國(guó)科能源技術(shù)創(chuàng)新中心(合肥)有限公司作為深耕新能源領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，我們自2022年創(chuàng)立以來(lái)始終致力于構(gòu)建開(kāi)放協(xié)同的電化學(xué)儲(chǔ)能技術(shù)生態(tài)，圍繞動(dòng)力電池與儲(chǔ)能系統(tǒng)的材料研發(fā)、電芯制造及循環(huán)再生技術(shù)構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)能力，已形成覆蓋電源側(cè)/電網(wǎng)側(cè)儲(chǔ)能、工商業(yè)儲(chǔ)能、戶(hù)用儲(chǔ)能及重型卡車(chē)等多元場(chǎng)景的解決方案。公司核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自全球動(dòng)力電池十強(qiáng)企業(yè)的資深專(zhuān)家領(lǐng)銜，擁有動(dòng)力電池材料體系開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)及梯次利用等核心技術(shù)專(zhuān)利群，依托近千萬(wàn)元級(jí)檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)和30余人專(zhuān)職研發(fā)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)突破電池能量密度與循環(huán)壽命技術(shù)瓶頸。作為合肥新能源產(chǎn)業(yè)集群的重要?jiǎng)?chuàng)新載體，公司正通過(guò)產(chǎn)學(xué)研深度協(xié)同加速技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，為新能源汽車(chē)國(guó)家戰(zhàn)略和新型儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供關(guān)鍵技術(shù)支撐，致力于成為全球能源轉(zhuǎn)型浪潮中兼具研發(fā)深度與產(chǎn)業(yè)化速度的標(biāo)桿企業(yè)。
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