崗位職責
1.日常運營:統(tǒng)籌項目經營目標、設施維護、游客接待,保障景區(qū)正常運轉。
2.營銷推廣:策劃主題活動,拓展合作渠道,提升游客量和營收。
3.服務優(yōu)化:收集游客反饋,改進服務體驗,開發(fā)新游玩項目。
4.安全管理:落實安全制度,排查隱患,制定應急預案。
5.團隊與成本:管理運營團隊,控制成本,分析數據提升效益。
崗位要求
1.經驗:3年以上景區(qū)或文旅項目運營經驗,熟悉運營流程。
2.能力:擅長團隊管理、活動策劃與跨部門協(xié)作,能處理突發(fā)問題。
3.技能:掌握辦公軟件,了解票務系統(tǒng)和客流分析,有成本控制意識。
4.年齡30-45歲以下。