職位描述
1、負責客戶現場硬件的安裝和配合現場客戶端進行設備調試,項目過程中分析問題,解決問題。
2、對客戶現場的員工進行后期的售后培訓。
3、負責客戶報修信息的處理;
4、負責已售產品的故障排查及維修;
5、匯總產品的維修信息,提供給研發(fā)部門便于產品后續(xù)優(yōu)化改進。
任職要求:
1、中專及以上學歷,年齡22-30周歲,機械、電子或機電一體化相關專業(yè);
2、熟悉機械原理、電路板及相關電子元器件;
3、吃苦耐勞,有一定的溝通能力;
4、有設備售后服務工作經驗者優(yōu)先。