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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)外賣平臺（美團(tuán)、餓了么等）店鋪的日常運(yùn)營管理，包括商品信息維護(hù)、活動策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析等；
2. 跟蹤平臺規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，確保店鋪合規(guī)運(yùn)營；
3. 處理用戶咨詢與投訴，提升用戶滿意度，維護(hù)店鋪口碑；
4. 收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，為運(yùn)營決策提供支持；
5. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷
2. 熟悉外賣平臺運(yùn)營規(guī)則，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 熟練使用辦公軟件，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
單休