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1、制定咨詢(xún)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)，與高層管理層合作，確保咨詢(xún)工作與整體運(yùn)營(yíng)相協(xié)調(diào)； 2、負(fù)責(zé)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，招聘和培訓(xùn)下屬，并監(jiān)督他們的工作表現(xiàn)，確保提供專(zhuān)業(yè)和友好服務(wù)給到患者； 3、建立咨詢(xún)管理SOP，優(yōu)化流程，監(jiān)督咨詢(xún)部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)，包括預(yù)約管理，信息咨詢(xún)，費(fèi)用講解等，確保咨詢(xún)工作高效運(yùn)作； 4、與市場(chǎng)部門(mén)合作，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，了解潛在患者需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；參與制定營(yíng)銷(xiāo)方案，確保咨詢(xún)工作與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一致，提高患者轉(zhuǎn)化率； 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理患者信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以支持決策和分析工作； 任職要求： 1、具備一年以上咨詢(xún)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有制定過(guò)千萬(wàn)級(jí)業(yè)務(wù)目標(biāo)及達(dá)成； 2、了解口腔行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)環(huán)境，具備市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓性強(qiáng)； 4、能高效領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提升工作效率和質(zhì)量；