崗位職責(zé):
1.根據(jù)投資計劃完成公寓門店的運營計劃 ;根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ,對管家進(jìn)行培訓(xùn) ,協(xié)助其開展門店的日常管理和服務(wù) ;
2.采取有效措施保障公寓門店出租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn) ;同時負(fù)責(zé)新項目籌開 ;
3.及時掌握公寓門店的運營狀態(tài) ,聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù),處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作 ;
4.負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工 ,對第三方保安保潔及物業(yè)等的工作進(jìn)行管理和檢查 ;建立維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶/鄰里/社會關(guān)系) ,及時處理突然事件 ;
5.每日及時完成門店運營信息更新 ;定期進(jìn)行運營狀況分析 ,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和公寓銷售策劃。
任職經(jīng)驗:相關(guān)工作兩年以上,有新店籌開經(jīng)驗,對于公寓的推廣與營銷有成熟的經(jīng)驗與渠道。