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崗位職責(zé): 1、接收來自船東和工廠的索賠，進(jìn)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場調(diào)查, 2、熟知公司內(nèi)部及船東的相關(guān)流程，能夠跟相關(guān)方面主動溝通，及時合理解決索賠; 3、能主動發(fā)現(xiàn)和總結(jié)索賠的規(guī)律，防思于未然4、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前、售后的技術(shù)支持，為客戶，船東，船廠解決設(shè)備安裝，使用和維護(hù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題; 5、協(xié)助船東，船廠處理設(shè)備在運輸和安裝過程中的損傷和索賠; 6、跟相關(guān)部門進(jìn)行技能培訓(xùn)，交流索賠和維修的知識 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。