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4、住戶遷居管理：組織和協(xié)調(diào)資源為所轄樓棟住戶提供遷居協(xié)調(diào)服務(wù)。。
5、住戶評(píng)估管理：統(tǒng)籌安排所轄樓棟住戶的各類(lèi)評(píng)估。
6、服務(wù)方案管理：組織和協(xié)調(diào)資源，為所轄樓棟的住戶制定、執(zhí)行和更新服務(wù)方案，進(jìn)行多學(xué)科的協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。
7、重點(diǎn)住戶的個(gè)案管理：就重點(diǎn)住戶的個(gè)案管理進(jìn)行參與并提供指導(dǎo)。
8、家屬溝通管理：定期組織所轄樓棟住戶的家屬溝通會(huì)，并開(kāi)展團(tuán)隊(duì)家屬溝通的日常督導(dǎo)，促進(jìn)家屬與社區(qū)互信關(guān)系的建立和融合。
9、社區(qū)共建：協(xié)調(diào)開(kāi)展所轄樓棟的鄰里共建活動(dòng)和鄰里矛盾疏導(dǎo)，促進(jìn)住戶融合與社區(qū)和諧。
10、服務(wù)產(chǎn)品需求管理：對(duì)所轄樓棟住戶的各類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行研究，為各專(zhuān)業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議。
11、住戶檔案管理：組織建立和維護(hù)所轄樓棟住戶的綜合檔案。
12、組織對(duì)所轄樓棟的住戶投訴及意見(jiàn)建議進(jìn)行受理、跟進(jìn)、反饋和整改。
13、組織業(yè)務(wù)報(bào)表的填報(bào)，進(jìn)行定期分析，改善樓棟的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及效率。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【任職要求】

本科及以上；老年服務(wù)、社會(huì)工作、護(hù)理、心理學(xué)、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；


【福利待遇】

世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)平臺(tái)、五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、生日津貼、節(jié)日津貼/禮包、健康體檢、員工宿舍等。
【公司簡(jiǎn)介】
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)連續(xù)八年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,位列第334位。面向長(zhǎng)壽時(shí)代,泰康創(chuàng)新商業(yè)模式,整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),打造長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富三大閉環(huán)。 泰康之家是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下專(zhuān)注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌,目前已在全國(guó)36個(gè)核心城市布局44個(gè)項(xiàng)目。 泰康之家·甌園是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在長(zhǎng)三角布局的第7家,全國(guó)布局的第22家,大規(guī)模、全功能、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),社區(qū)嚴(yán)格遵循美國(guó)CCRC持續(xù)照料退休社區(qū)的養(yǎng)老理念,秉持"五位一體"的服務(wù)理念，打造國(guó)人退休生活的新方式。 泰康之家·甌園總投資近20億元。園區(qū)總占地面積約7.5萬(wàn)平米,總建筑面積約18.5萬(wàn)平米,容積率1.8,可提供約1500個(gè)養(yǎng)老單元,社區(qū)一期預(yù)已于2024年10月26日投入使用。