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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)商家的運(yùn)營管理，包括商家入駐、商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等； 2. 制定商家運(yùn)營策略，提高商家的訂單量和銷售額； 3. 負(fù)責(zé)商家數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化商家運(yùn)營效果； 4. 負(fù)責(zé)商家培訓(xùn)和管理，提高商家的運(yùn)營能力和服務(wù)質(zhì)量； 5. 負(fù)責(zé)商家投訴處理和糾紛解決，維護(hù)商家和消費(fèi)者的權(quán)益。 任職要求： 1. 具有5年以上商家運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉外賣平臺(tái)的運(yùn)營流程和規(guī)則，具有商家管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和溝通能力，能夠獨(dú)立完成商家運(yùn)營工作； 4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠有效協(xié)調(diào)商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系； 5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和工作壓力。