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1、負(fù)責(zé)公司私域流量的搭建與維護(hù)，包括微信群、朋友圈、公眾號等平臺的日常運(yùn)營；
2、搭建會員成長路徑與權(quán)益矩陣，提升會員活躍率&轉(zhuǎn)化率&復(fù)購率，撬動品牌會員黏性；
3、規(guī)劃品牌會員人設(shè)矩陣，制定人設(shè)溝通話術(shù)庫（朋友圈/1V1/社群場景差異化內(nèi)容）；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部自營平臺，建議全渠道會員統(tǒng)一環(huán)境，制定達(dá)成品牌年度會員運(yùn)營策略和目標(biāo)；
5、管理品牌會員中心小程序，設(shè)計(jì)積分和會員活動頁面視覺和排版，提升用戶體驗(yàn)；
6、策劃場景營銷內(nèi)容策略，支持私域各觸點(diǎn)用戶觸達(dá)。確保內(nèi)容具有吸引力、實(shí)用性和傳播性，與品牌形象保持高度一致；
7、搭建「會員專屬內(nèi)容創(chuàng)意庫」，制定內(nèi)容生產(chǎn)SOP，包括會員成長故事/UGC激勵；
崗位要求：
1、有3年以上私域運(yùn)營，本科及以上學(xué)歷；有健康/跨境等行業(yè)私域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉企業(yè)微信生態(tài)運(yùn)營工具（企微、小程序、社群SOP）、數(shù)據(jù)分析工具（Excel/BI）；
3、主導(dǎo)或參與AI外呼/會員運(yùn)營等項(xiàng)目落地，對營銷活動策劃有創(chuàng)新思路，有實(shí)際運(yùn)作案例優(yōu)先；
4、數(shù)據(jù)敏感，能通過用戶分層數(shù)據(jù)反推內(nèi)容需求（如沉睡用戶喚醒）；
5、具備良好的策劃能力&協(xié)調(diào)能力、文案撰寫和設(shè)計(jì)審美能力。