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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)的整體規(guī)劃和執(zhí)行，確保會(huì)議流程順暢，監(jiān)督會(huì)議的準(zhǔn)備、布置和進(jìn)行等工作； 2. 管理會(huì)議中心的日常運(yùn)營(yíng)，包括員工調(diào)度、任務(wù)分配等，確保會(huì)議中心的有序高效運(yùn)營(yíng)； 3. 參與會(huì)議中心的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度； 4. 評(píng)估會(huì)議服務(wù)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施； 5. 管理和更新客戶合同，確保合同條款的執(zhí)行和合規(guī)性； 6. 建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，收集反饋以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，定期檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度，確保服務(wù)品質(zhì)； 7. 積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。 任職要求： 1. 至少3-5年以上會(huì)議服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉會(huì)議服務(wù)流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)管理； 3. 具備出色的溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力和商業(yè)洞察力； 4. 熟練使用會(huì)議服務(wù)相關(guān)的軟件和設(shè)備。