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更新于 5月9日
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舉報(bào)

電話客服

6000-8000元

職位描述

電話客服邀約專(zhuān)員DCC網(wǎng)銷(xiāo)
崗位職責(zé)：
1，通過(guò)電話或者微信的形式完成客戶的信息收集、需求 挖掘和跟進(jìn)工作，了解用戶需求。 2，負(fù)責(zé)全面解答跟進(jìn)客戶問(wèn)題，同時(shí)用戶提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品講解，并設(shè)計(jì)合理方案，達(dá)成轉(zhuǎn)化簽約。 3，負(fù)責(zé)定期聯(lián)系和回訪用戶，溝通促進(jìn)感情，同時(shí)建立粘性，建立信任，促進(jìn)后期的成交和轉(zhuǎn)介紹。 4，負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息和用戶反饋的收集，為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)方案提供信息支持和建議。 5、及時(shí)準(zhǔn)備完整的登記客戶信息；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)； 任職要求： 1、有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮； 2、熟練辦公軟件，打字熟練 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰 4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北二西路18號(hào)

職位發(fā)布者

孟女士/人力資源總監(jiān)

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