職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班咨詢服務
崗位職責：
1.客戶移民進展匯報：政策動態(tài)通知，服務安排；
2.客戶關系維護：及時解答客戶提出的問題，協(xié)調各個部門的關系，更好的維護客戶；
3.處理客戶投訴：安撫客戶并進行協(xié)調解決；
4.完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1. 大專或以上學歷；
2. 3年以上工作經驗，有移民、留學咨詢服務經驗，有售后經驗優(yōu)先；
3. 反應敏捷、表達能力強，具有優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調能力，具有親和力及良好的心理素質；
4. 工作細心、責任心強，良好的團隊合作意識和客戶服務意識。
工作地點
福州晉安區(qū)紫陽國際2207
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職位發(fā)布者
蔡女士/HR
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福州易佳順企業(yè)管理咨詢服務有限公司易佳移民（福州）是一家以香港移民為核心輻射全球海外身份規(guī)劃的移民品牌，致力于打造客戶卓越的全球夢想家庭之旅。易佳移民的服務宗旨是為精英階層提供“易”人移民，全家“啟”動的解決方案，多年來專注于全球移民、教育、醫(yī)療、置業(yè)等領域，目前在香港、四川、三亞、深圳均設有分支機構。
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