職位描述
4S店汽車維修
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
昌平區(qū)北京斌強(qiáng)偉業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司
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北京斌強(qiáng)偉業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司北京斌強(qiáng)偉業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2004年07月21日，是吉利汽車在北京市昌平區(qū)授權(quán)的集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的北京市昌平區(qū)最大的特許經(jīng)銷商。公司位于北京市昌平區(qū)鄧莊村東南G6輔路南側(cè)展廳，地理位置優(yōu)越。北京斌強(qiáng)偉業(yè)致力于為客戶提供最尊貴的服務(wù)和最滿意的產(chǎn)品，同時，公司秉承讓合適的人做正確的事，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，誠邀能人志士的加入，共創(chuàng)未來！
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