一、崗位職責?
1、制定酒店的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營目標,分解并落實各項經(jīng)營指標,確保酒店業(yè)績持續(xù)增長。?
2、全面負責酒店日常運營管理工作,監(jiān)督各部門服務質(zhì)量、運營效率和成本控制,提升酒店整體運營水平。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門工作,促進部門間的有效溝通與協(xié)作,優(yōu)化工作流程,提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
4、負責市場拓展與客戶關(guān)系維護,深入分析市場動態(tài)和競爭態(tài)勢,制定營銷策略,提升酒店市場占有率和品牌影響力。?
5、參與酒店重要投資決策、項目規(guī)劃和重大合同談判,為酒店發(fā)展提供專業(yè)建議和決策支持。
6、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù)應用,推動酒店創(chuàng)新變革,引入先進管理理念和技術(shù),保持酒店在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
7、負責酒店人才隊伍建設,制定人才培養(yǎng)計劃,選拔、培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀管理人才,打造高素質(zhì)、高凝聚力的管理團隊。?
二、任職要求?
1、本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、8 年以上五星級酒店工作經(jīng)驗,其中 3 年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉五星級酒店的運營管理模式和服務標準,具備豐富的酒店全面管理經(jīng)驗。
?3、具備卓越的領(lǐng)導能力、戰(zhàn)略思維和決策能力,能夠有效帶領(lǐng)團隊達成經(jīng)營目標;擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力和危機處理能力,能妥善應對各種復雜問題。
4、精通酒店市場營銷、運營管理等專業(yè)知識,熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。?
5、具有高度的責任心、敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),工作積極主動,能夠承受較大工作壓力,適應高強度工作節(jié)奏。