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【工作職責(zé)】 一、媒體關(guān)系管理 1.建立并維護(hù)與各類媒體（包括傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、電視臺(tái)，新媒體如自媒體、行業(yè)垂直平臺(tái)）的良好合作關(guān)系，定期溝通企業(yè)動(dòng)態(tài)，為媒體提供新聞素材（如新聞稿、專訪機(jī)會(huì)、活動(dòng)邀請(qǐng)等）。 2.策劃媒體采訪、新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)論壇等活動(dòng)，確保企業(yè)信息通過(guò)媒體準(zhǔn)確、及時(shí)傳播。 二、企業(yè)形象與品牌傳播 1.制定企業(yè)公關(guān)傳播策略，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和品牌定位，通過(guò)新聞報(bào)道、公益活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷等方式，塑造積極的企業(yè)形象（如社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新能力、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力等）。 2.撰寫和審核企業(yè)對(duì)外宣傳材料（新聞稿、官網(wǎng)內(nèi)容、社交媒體文案等），確保信息的一致性和專業(yè)性。 三、輿情監(jiān)測(cè)與危機(jī)公關(guān) 1.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)輿情（包括媒體報(bào)道、社交媒體評(píng)論、用戶反饋等），及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的負(fù)面信息或危機(jī)苗頭，預(yù)警并上報(bào)管理層。 2.主導(dǎo)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)：制定危機(jī)處理方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如法務(wù)、業(yè)務(wù)部門），快速響應(yīng)公眾關(guān)切，通過(guò)媒體發(fā)布聲明、舉行說(shuō)明會(huì)等方式控制事態(tài)發(fā)展，降低對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響。 四、內(nèi)部溝通與跨部門協(xié)作 1.與企業(yè)內(nèi)部部門緊密協(xié)作，收集企業(yè)重要信息，轉(zhuǎn)化為適合對(duì)外傳播的內(nèi)容。 2.向內(nèi)部傳達(dá)外部輿情動(dòng)態(tài)和公眾反饋，協(xié)助企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 五、政策與行業(yè)信息對(duì)接 1.關(guān)注行業(yè)政策、法律法規(guī)及市場(chǎng)趨勢(shì)，確保企業(yè)傳播內(nèi)容符合政策要求，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 2.參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)，傳遞企業(yè)聲音，提升行業(yè)影響力。 3.危機(jī)之外的日常輿情引導(dǎo) 4.針對(duì)企業(yè)的正面事件（如技術(shù)突破、社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目）進(jìn)行主動(dòng)傳播，放大積極影響；對(duì)中性或潛在爭(zhēng)議信息進(jìn)行提前規(guī)劃，避免被誤讀。