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崗位內(nèi)容： 1負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作； 2負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度； 3對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理； 任職要求： 1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作； 2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí) 底薪:3500 月休4天 工作穩(wěn)定 有提成