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崗位均需具備：生鮮超市實操工作經驗3年以上，無經驗免投
1. 協助營運經理
2. 人員管理
負責所屬員工的排班、考勤和績效評估，激勵員工提高工作效率和服務質量。
組織員工培訓，提升員工的業(yè)務技能和服務水平，確保員工按公司的各項規(guī)范和流程工作。
定期組織員工學習與培訓總部下達的各項制度流程并執(zhí)行到位。
3. 商品管理
負責商品的進、銷、存，避免缺貨現象及庫存的合理。
參與采購部門進行商品的選品，對商品的銷售情況進行分析，并提出調整建議。
負責商品的陳列和布局，確保商品依照商品陳列原則展示美觀、整齊并易于顧客選購。
負責倉庫整潔、安全存放，易于提貨，并做到先進先出。
4. 銷售與促銷
制定并執(zhí)行銷售計劃，分解銷售目標到各個部門和品類，推動銷售業(yè)績的提升。
組織促銷活動，監(jiān)督促銷活動的執(zhí)行效果，根據市場變化和顧客需求提出促銷建議。
5. 顧客服務
處理顧客投訴和意見，及時解決與反饋問題，提高顧客滿意度。
監(jiān)督員工的服務態(tài)度和服務質量，確保顧客得到優(yōu)質的購物體驗。
6. 現場管理
負責超市的日常運營規(guī)范，包括清潔衛(wèi)生、安全防范等工作。
監(jiān)督各區(qū)域價格標識容易識別、價格準確、貨量飽滿.
7. 數據分析
收集和分析銷售數據、庫存數據、顧客反饋等信息，制定銷售策略以提升業(yè)績
撰寫報告，向上級匯報部門的運營情況和存在的問題，并提出改進措施。
8. 市場調研：
關注市場動態(tài)和競爭對手情況，反饋市調結果并及時做出調整。
9. 安全與合規(guī)：
落實安全管理制度，防火防盜，確保運營符合相關法規(guī)和標準。
承擔部門的安全管理責任，營業(yè)場所的安全和秩序.
確保商品損耗在公司規(guī)定的范圍內。
10. 成本控制
合理控制人力成本、商品損耗，耗材資源合理使用，提高超市的盈利。
11. 合作協調
與其他部門（如采購、財務、信息、客服、防損等）密切合作，協調工作流程，確保超市運營的順暢。
12. 新店籌備：
參與新店開業(yè)的籌備工作.
13. 完成上級領導交辦的其他工作任務。
總之，超市營運主管需要具備良好的組織、協調、溝通和管理能力，以確保超市的高效運營和持續(xù)發(fā)展。