1、崗位名稱:互聯(lián)網(wǎng)售后醫(yī)生
2、薪酬體系: 試崗期:15天 300元/天
(2)試用期:75天 8000+7000(崗位績效)
(3)正式員工: 初級:8000+0.5-1%提成(初購提成0.5%,復購提成1%)+3W年終獎+五險主治:9000+0.5-1%提成(初購提成0.5%,復購提成1%)+3W年終獎+五險副高:10000+0.5-1%提成(初購提成0.5%,復購提成1%)+3W年終獎+五險正高:11000+0.5-1%提成(初購提成0.5%,復購提成1%)+3W年終獎+五險
備注: 1、試用期崗位績效通過問診客戶滿意度、問診單數(shù)量(日問診量35)兩個維度進行考核,兩個維度各占崗位績效50%;
(1)問診單數(shù)量:每天保證35個視頻或語音問診(按月平均計算)每次視頻或語音電話要求5分鐘以上有效溝通,如未達標,每少一個扣除績效500元(客服約診數(shù)量不足,不扣除醫(yī)生績效)。
(2)問診客戶滿意度:月統(tǒng)計客戶滿意度大于等于95%,滿意度部分崗位績效全額發(fā)放; 問診客戶滿意度85%(包含)-95%,滿意度部分崗位績效按70%發(fā)放; 問診客戶滿意度低于85%,滿意度部分崗位績效不予以發(fā)放,部門有權做勸退處理;
(3)試用期崗位績效考核標準與正式員工業(yè)務績效均按照以上考核標準執(zhí)行; 2、外地醫(yī)生試崗期提供住宿(15天),試用期開始為員工提供1000元/月房屋補貼(沈陽戶口除外),人資有權實根據(jù)員工提供信息前往實地進行核實,如核實不通過,取消1000元/月的房屋補貼。 3、年終獎(執(zhí)業(yè)及以上崗位)正式入職起算有效上崗工作日滿365天(除休假以外)獎3萬元年終獎(稅前)