職位描述
包住績(jī)效獎(jiǎng)金免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)免費(fèi)培訓(xùn)餐飲服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
1：負(fù)責(zé)接待賓客，檢查重要賓客的預(yù)訂情況并安排接待工作，處理客人投訴并記錄重要案例存檔，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系以提升服務(wù)效率
2：監(jiān)督公共區(qū)域秩序和設(shè)施運(yùn)行，處理突發(fā)事件并確保大堂保持肅靜、優(yōu)雅的環(huán)境，定期巡視檢查設(shè)備安全和員工儀容儀表
3：督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，組織班前會(huì)分配任務(wù)，定期考核員工表現(xiàn)并匯報(bào)上級(jí)，協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)策略以提升客戶滿意度
4：主動(dòng)收集客戶反饋并優(yōu)化服務(wù)流程，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，處理賬務(wù)問(wèn)題及遺留物品認(rèn)領(lǐng)
崗位要求：
1：有1年以上酒店前臺(tái)主管經(jīng)驗(yàn)
2：25-40歲以內(nèi)，工作地點(diǎn)是宜陽(yáng)
3：形象好氣質(zhì)佳
2：監(jiān)督公共區(qū)域秩序和設(shè)施運(yùn)行，處理突發(fā)事件并確保大堂保持肅靜、優(yōu)雅的環(huán)境，定期巡視檢查設(shè)備安全和員工儀容儀表
3：督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，組織班前會(huì)分配任務(wù)，定期考核員工表現(xiàn)并匯報(bào)上級(jí)，協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)策略以提升客戶滿意度
4：主動(dòng)收集客戶反饋并優(yōu)化服務(wù)流程，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，處理賬務(wù)問(wèn)題及遺留物品認(rèn)領(lǐng)
崗位要求：
1：有1年以上酒店前臺(tái)主管經(jīng)驗(yàn)
2：25-40歲以內(nèi)，工作地點(diǎn)是宜陽(yáng)
3：形象好氣質(zhì)佳
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)宜陽(yáng)縣宜陽(yáng)靈山風(fēng)景區(qū)
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職位發(fā)布者
張女士/人事專(zhuān)員
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京北投世紀(jì)集團(tuán)有限公司河南省洛陽(yáng)市分公司
公司介紹司成立于2015年，主要經(jīng)營(yíng)景區(qū)項(xiàng)目投資及運(yùn)營(yíng)管理、酒店餐飲投資運(yùn)營(yíng)管理、文化演出和藝術(shù)策劃、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售旅游商品、文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)。公司主要合作方為中國(guó)健康等知名企業(yè)。公司經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，已形成了以文旅產(chǎn)業(yè)為主體的綜合性商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司，主要為總部機(jī)構(gòu)辦公區(qū)。公司主體經(jīng)營(yíng)區(qū)在宜陽(yáng)靈山風(fēng)景區(qū)，開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)靈山寺風(fēng)景文化旅游區(qū)。旗下運(yùn)營(yíng)的有景區(qū)、酒店、商業(yè)綜合體、康養(yǎng)文旅項(xiàng)目、禪修文化及孝道文化等項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展公司已成為文旅商業(yè)綜合體集開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)為一體的多功能旅游休閑度假區(qū)。公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，在未來(lái)的發(fā)展中，北京北投世紀(jì)集團(tuán)將繼續(xù)深化與政府和社會(huì)各界的合作，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋客戶和社會(huì)，為推動(dòng)城市發(fā)展和改善人民生活作出更大的貢獻(xiàn)。該集團(tuán)將不斷推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的共同繁榮。企業(yè)文化北京北投世紀(jì)集團(tuán)始終秉持“創(chuàng)新、誠(chéng)信、卓越、共贏”的核心價(jià)值觀，為客戶提供高品質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。該集團(tuán)以高度的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感積極推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)的進(jìn)步。
公司主頁(yè)